花旗银行关闭中国内地个人信用卡业务通知！

有关花旗银行在中国内地个人银行信用卡业务的重要通知

尊敬的花旗客户:

感谢您对花旗中国一直以来的支持与信任。

我们谨此通知您,自2024年5月6日起,花旗中国个人信用卡将停止交易功能。届时,您的信用卡将无法继续用于消费支付等交易用途。同时我行将逐步停止提供相关产品权益与服务。该变动是花旗在中国市场退出个人银行业务的一部分,花旗在中国的对公业务不受影响。

花旗银行(中国)有限公司(“花旗中国”)已与富邦华一银行有限公司(“富邦华一银行”)达成协议,将向其转让花旗中国个人银行信用卡还款服务停止后仍未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项(“应收账款权利”)。若您在我行还款服务截止日后,仍有尚未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项,您将需要在约定时间(“交割日”)后,向富邦华一银行进行后续还款。若您的花旗信用卡账单在我行提供的还款服务截止日前已经全部结清,您将不在本次转让范围内。目前还款渠道保持不变,您将有充足的时间来偿还您的信用卡欠款直至进一步通知。为充分考虑并保护客户权益,我们预计将于2024年5月上旬,向您告知我行还款服务截止日期、交割日日期等具体信息,及更多相关具体安排。

关于将停止的信用卡交易功能及相关产品权益与服务

自2024年5月6日起我行将停止提供的信用卡权益与服务包含如下:

信用卡交易功能(包括但不限于刷卡、预授权、商户自动扣款、三方支付等所有交易类型)。建议您提前停止使用花旗银行信用卡进行预授权交易及/或商户预留卡号自动扣款,以避免后续产生交易失败或退款相关问题。

·信用卡花旗积分/礼程兑换服务中的“刷卡金兑换”。

·信用卡预借现金业务(包括现金提取、花旗随享金及花旗自由随享金)、信用卡分期业务(包括账单分期及交易分期)以及信用卡额度调整(包括固定额度及临时额度)等服务。

·信用卡加办、到期续卡、挂失或毁损等补换发卡片服务,以及卡片激活、境外交易安全锁设定、银联小额免密免签设定等线上功能服务。

自2024年10月1日起我行将停止提供的信用卡权益与服务包含如下:

·信用卡花旗积分/礼程所有兑换服务。建议您尽早完成兑换。自2024年10月1日起,未兑换的花旗积分/礼程将失效,您将无法进行兑换。

·信用卡溢缴款领回服务。建议您留意您的花旗信用卡账户是否有溢缴款余额,并致电我行客服安排领回。

关于您目前还需要了解的其他重要事项

在2024年5月6日前,花旗中国将继续提供目前的个人信用卡服务。现阶段,我们建议您考虑如下事项,并做出妥善安排:

·您的花旗信用卡所产生的欠款款项或预借现金交易(包括现金提取、花旗随享金及花旗自由随享金)、账单分期及交易分期的还款计划在现阶段不会发生任何变化,请您照常按照信用卡账单的还款期限日选择办理全额还款或最低还款额还款,以免影响您的征信记录。

若您的花旗信用卡账户已偿还结清无剩余账款余额,您可通过“花旗银行信用卡”微信公众号兑换剩余花旗积分/礼程;完成兑换后您可以通过点击【我的卡片】-【注销卡片】在线申请注销您的花旗信用卡。

若您想要了解有关富邦华一银行的资讯,您可访问: https://ebanking.fubonchina.com/pweb/zh_CN/QrCodeOpenAcc/index.html#/查看。

以上内容如与相关现行服务条款不一致,请以本公告为准。如有任何疑问,请登录花旗银行网上银行(www.citibank.com.cn),或致电本次公告查询专线400-921-6888(周一至周五9:00am-6:00pm)/花旗银行客户服务热线95038进行了解。我们将持续更新和公示相关信息。

我行还会通过短信、电子邮件等方式陆续向您预留在我行的手机号码以及邮箱地址发送本公告内容，敬请留意。

致意!

花旗银行(中国)有限公司

免责声明:本函中所载有关富邦华一银行的信息(包括交割后您与富邦华一银行之间就您的花旗产品适用的条款和条件)由富邦华一银行提供。花旗中国对因此类信息的准确性或其他原因而造成的任何损失或损害不承担任何责任。