花旗银行信用卡服务热线是多少呢?花旗银行是花旗集团属下的一家零售银行,其主要前身是1812年成立的“纽约城市银行”,经过近两个世纪的发展、并购,已成为美国最大的银行,也是一间在全球近五十个国家及地区设有分支机构的国际大银行,总部位于纽约。
花旗银行信用卡客服电话:4008211880
花旗信用卡客服电话拨打方式
1、首先第一步就是拨打花旗银行信用卡24小时客服服务热线,4008211880,但是如果你是中国大陆的用户的话,那么就需要拨打,8621-38969500。
2、在电话接通了之后,大家需要选择普通话服务,然后根据提示输入您的账户信息,在输入完毕以后,系统会出现一系列的语音服务导航,大家选择人工服务就可以了。
3、如果大家觉得第一个方法比较麻烦的话,也可以在拨通客服热线之后直接选择信用卡挂失的业务,然后让接线员帮你转接到人工服务上面,这样是非常快速的。
花旗银行信用卡24小时客服热线的服务内容:
1、信用卡申请办理证书的查询。
2、激活和密码的服务,包括设置更改电话,银行的密码,交易取现的密码。
3、账户信息的查询,提供信用额度信息以及交易明细和账单查询。
4、挂失换卡的服务,投诉和建议,大家如果在使用信用卡的过程当中出现了问题,就可以拨打这个热线来投诉,或者是提交自己的建议。