渤海银行信用卡丢失了该怎么办?怎么挂失补卡?

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渤海银行信用卡持卡人遗失信用卡后应立即通过客户服务热线或发卡机构认可的渠道办理挂失,可通过银行网点也可以使用电话银行、渤海银行信用卡APP进行挂失。

渤海银行信用卡丢了怎么挂失

① 电话银行挂失
拨打渤海银行信用卡客服电话“4008895541”,接通后输入卡号或身份证号进入主菜单,之后按2进入“信用卡挂失”。

② 渤海信用卡APP挂失
打开“渤海信用卡APP”-首页点击“全部”-“卡片挂失”点击‘挂失’到挂失补卡页面,选择要挂失的信用卡,输入预留
手机号和动态口令,点击确认按钮,弹出提示框确认挂失此卡,点击确定,卡挂失成功。

③ 银行网点挂失
渤海银行信用卡丢失后,用户可持身份证去任意渤海银行网点进行挂失。

渤海信用卡挂失补卡收费标准

渤海银行信用卡挂失手续费为人民币30元/卡,挂失补卡手续费为人民币20元/卡。挂失生效后渤海银行将为持卡人补发新卡并寄送给持卡人。

渤海信用卡挂失补卡多久能收到

渤海银行信用卡挂失补办新卡一般需要7-15天才能收到,请持卡人在收到新卡并完成开卡程序后,立即将旧卡剪断销毁,以确保持卡人的权益。

信用卡挂失补卡后卡号等信息会变吗

渤海银行信用卡挂失补卡后卡号等信息是会变更的,仅限于银行卡号和CVV安全码发生变化。如信用卡额度、卡种、有效期、账单日等不发生变化。且收到卡后需重新激活并设置密码才能使用。

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